Skilmálar

Þessi skilmáli gildir um sölu á vöru og þjónustu Mobility til neytenda.
Skilmálinn, sem staðfestur er með staðfestingu á kaupum, er grunnurinn að viðskiptunum. Um neytendakaup þessi er fjallað um í lögum um neytendakaup, lögum um samningsgerð, lögum um rafræn viðskipti og aðra rafræna þjónustu, lögræðislög og lögum um persónuvernd og meðferð persónuupplýsinga.

Kæri viðskiptavinur:
Vörur Mobility.is eru CE vottaðar og auk þess flestar prófaðar við Íslenskar aðstæður. Við bjóðum aðeins vörur frá traustum framleiðendum og er hvergi slegið af gæðakröfum. Mobility.is er rekið af Mobility ehf. 

Við leggjum okkar metnað í að bjóða fyrsta flokks þjónustu. Öll viðskipti eru trúnaðarmál og við tryggjum viðskiptavinum okkar örugg viðskipti

    1. Skilgreining
    Seljandi er Mobility ehf., kennitala: 580520-022080, virðisaukaskattsnúmer 140778.

      2. Verð og verðbreytingar
      Öll verð eru gefin upp í íslenskum krónum með 24% virðisaukaskatti og birt með fyrirvara um innsláttarvillur, gengisbreytingar og myndbrengl og áskilur Mobility ehf sér rétt til að ljúka ekki viðskiptum hafi rangt verð verið gefið upp. Verðbreytingar geta orðið fyrirvaralaust t.d. vegna rangra upplýsinga, verðbreytingar birgja, gengisbreytinga eða skráningar. Við upplýsum viðskiptavini okkar um ef vara sem hefur verið pöntuð er ekki til á lager tímabundið og bjóðum uppá að hún verði send þegar hún verður aftur fáanleg. Ef vara er ekki til á lager til lengri tíma mun Mobility ehf endurgreiða viðskiptavini pöntunina að fullu hafi greiðsla farið fram.

      3. Pantanir og tilboð
      Verðtilboð er byggt á gengi íslenskrar krónu gagnvart erlendum viðmiðunarmyntum á útgáfudegi tilboðs. Réttur er áskilinn til verðbreytinga vegna gengisbreytinga.

      Ef verðútreikningar tilboðs reynast rangir, áskilur Mobility ehf sér rétt til leiðréttingar á tilboðsverðum frá dagsetningu tilboðs þar til sölumaður hefur gengið frá sölupöntun í samráði við viðskiptavin.

      4. Persónuvernd
      Seljandi fer með allar upplýsingar sem trúnaðarmál og eru þær eingöngu nýttar til að klára viðkomandi viðskipti. Upplýsingar um greiðslukortanúmer koma ekki til seljanda heldur eru á afmörkuðu vefsvæði viðkomandi greiðsluþjónustu.

      5. Sendingarmöguleikar og kostnaður:
      Sendingarkostnaður bætist við verð vöru í lok kaupferils og áður en greiðsla fer fram.

      • Heimsending á höfuðborgarsvæðinu - 1.190 krónur
      • Pakki á pósthús Íslandspósts - 1.290 krónur
      • Einnig er hægt að sækja vöru að kostnaðarlausu í verslun okkar að Urriðaholtsstræti 24, 210 Garðabæ

      6. Afhendingartími:
      Afhendingartími er að jafnaði 2-4 virkir dagar. Því miður getum við ekki alltaf tryggt að ákveðin vara sé til á lager þegar netpöntun er tekin saman. Ef upp kemur sú staða þá látum við viðskiptavin vita með tölvupósti.

      Afhendingartími pantana á sérsmíðuðum hjálpartækjum er að jafnaði 6-12 vikur eftir að staðfestingagreiðsla hefur borist. Aðrar vörur sem þarf að sérpanta eru að jafnað tilbúnar til afhendingar eftir 7-14 virka daga. Tafir geta alltaf átt sér stað í framleiðslu og flutningsferli og mun Mobility ehf því upplýsa viðskiptavin ef búast má við meiriháttar seinkun á afhendingu.

      7. Skilafrestur og endurgreiðsla:
      Viðskiptavinur getur skilað vöru ef vara er óskemmd og óopnuð í upprunalegum umbúðum og kvittun fylgi með. 

      Ekki er hægt að skila sérpöntuðum vörum

      Almennur skilafrestur á vörum eru 30 dagar. Kostnaður við endursendingu er á ábyrgð kaupanda.  Reynist varan gölluð greiðir Mobility ehf fyrir endursendingu vörunnar.

      8. Öryggi
      Allar greiðslur með greiðslukortum í vefverslun fara í gegnum örugga greiðslusíðu Rapyd. Allar greiðslur fara fram í gegnum posa eða millifærslu inn á reikning Mobility ehf.

      9. Greiðslumöguleikar
      Mobility ehf býður uppá ýmsa greiðsluleiðir. Í vefverslun er í boði að greiða með VISA eða Mastercard.

      Millifærslur
      Ef valið er að greiða með millifærslu er óskað eftir því að staðfestingu á greiðslu verði send á netfangið: info@mobility.is 

      Bankareikningur: 0370-26-580522 Kt:5805200220

      Ef pöntun er ekki greidd innan tveggja daga telst pöntun ógild.

      Greiðslukort:
      Mögulegt er að greiða pöntun með öllum helstu kreditkortum og fer greiðsla í gegnum posa. 

      Fyrirtækjaupplýsingar:
      Mobility ehf
      Súlunes 20
      210 Garðabæ
      Sími: 7893600
      Netfang: info@mobility.is
      VSK nr: 140778